苏州太湖西山岛，优越的地理环境成就了其发达的旅游业，每年慕名上岛游玩的旅客络绎不绝。正因如此，“西山农家乐”、“西山民宿”、“西山宾馆”... 这些字眼也渐渐成了人们谈及西山时想到的词汇。

游客到苏州西山农家乐基本都喜欢预定10大品牌农家乐，而普通的农家乐游客越来越少，导致品牌农家乐客房周周爆满，普通农家乐无人问津。近几年中，在西山旅游业中渐渐出现了一种“农家乐两极分化”的现象，这种现象在农家乐和民宿行业中变得尤为明显，甚至一度打乱了农家乐行业的生态与准则，而这一切还得从西山农家乐本身开始说起...

西山农家乐到底发生了什么？
如今，越来越多到西山游玩的旅客在选择农家乐时更偏爱选择：品质好，吃住游更有保障的，比如西山10大品牌农家乐，而这样一来，一些相对普通的农家乐就渐渐缺少了游客预定；一来二去便导致了像品牌农家乐客房周周爆满，普通农家却乐无人问津的状况；在恶性循环下最终形成了上文所说的“西山农家乐两极分化严重”的现象。

普通农家乐为什么会这样？
其实造成这种现象的原因主要在农家乐吃住本身，首选西山10大品牌农家乐，无论是在吃住还是服务方面，显然都更有保障，游客们自然也更愿意选择这样的农家乐。而普通农家乐，在设备上已经落后太多，有些甚至没有无线网络、唱歌、麻将等娱乐设备，这使得游客在选择农家乐时更倾向于品牌农家乐，而这些相对普通的农家乐为了吸引客户只能把价格降低，以更便宜的定价去竞争市场；实事证明，这样的做法能够吸引一小部分的游客，但一分价钱一分货，由于价格便宜导致包吃包住质量得不到保障，这些农家乐便会流失掉许多“回头客”；久而久之，农家乐的口碑便会下降，“两极分化”的现象就会变得更加严重。

农家乐两极分化带来的影响
好的农家乐质量价格有保障，口碑也一直得到认可，顾客就越来越多；打价格战的普通农家乐因低廉的售价无法保障住宿的品质，因而顾客越来越少，原本就缺乏竞争力的普通农家乐在这样的循环中越陷越深...这就是价格战带来的可怕影响。

其实在西山农家乐行业差异化竞争如此激烈的今天，靠低价格或满10减1的做法已经无法留住游客的心，靠吃住品质、诚信经营才是长远发展下去的唯一途径。

苏州西山农家乐深度解析原创稿，作者：曹瑞。